ベータテストとは？個人開発アプリのテストのやり方と人の集め方

アプリがひととおり動くようになったけれど、このまま公開して大丈夫か不安。自分では気づかない使いにくさやバグがあるかもしれない。そんなときに役立つのがベータテストです。

この記事では、ベータテストとは何か、個人開発での進め方、iPhone と Android それぞれのテストの仕組み、テスターの集め方を紹介します。

ベータテストとは：公開前に、一部の人に試してもらうテスト

ベータテストとは、正式に公開する前のアプリやサービスを、限られた人に実際に使ってもらい、問題点や感想を集めるテストのことです。 開発の段階によって、次のように呼び分けられることがあります。

ベータテストには、参加者を招待した人に限る「クローズドベータ」と、誰でも参加できる「オープンベータ」があります。個人開発では、まず少人数のクローズドベータから始めるのが進めやすいでしょう。

個人開発でベータテストをするメリット

作った本人は、アプリの使い方を知り尽くしているため、初めて使う人がどこで迷うかに気づきにくいものです。 ベータテストには次のようなメリットがあります。

• 自分では見つけられないバグが見つかる：機種、OS のバージョン、使い方の違いで起きる問題が分かる
• 使いにくいところが分かる：説明なしで使ってもらうと、迷う場所や、意図と違う使われ方がはっきりする
• 公開前に改善できる：ストアのレビューで低い評価がつく前に、問題を直しておける
• 最初のファンができる：テストに参加してくれた人が、公開のときに応援してくれることもある

ベータテストの進め方

ベータテストは、「何を確かめたいか」を決めてから始めると、得られる感想の質が上がります。

1. 確かめたいことを決める

「バグを見つけたい」「最初の操作で迷わないか知りたい」「このアイデアが求められているか確かめたい」など、目的を1〜3個に絞ります。 目的によって、誰に頼むか、何を聞くかが変わります。

2. テスト用のアプリを配る

iPhone アプリなら TestFlight、Android アプリなら Google Play のテスト版の仕組みを使って配ります。 Web サービスなら、テスト用の URL を限られた人に知らせるだけで始められます。詳しい仕組みは次の章で紹介します。

3. 使ってもらう期間と、お願いする内容を伝える

「1週間ほど、普段の生活の中で使ってみてください」「この3つの操作を試してください」のように、期間とやってほしいことを具体的に伝えます。 何をすればいいか分からないと、インストールしただけで終わってしまいがちです。

4. 感想とバグを集める

感想を送ってもらう方法は、できるだけ手間のかからないものにします。 短いアンケートフォーム、アプリ内の「感想を送る」ボタン、チャットなどが使えます。

聞くときは、「良かったですか？」より、次のような具体的な質問のほうが役に立つ答えが返ってきます。

• 最初に使ったとき、迷ったところはありましたか
• 一番よく使った機能は何ですか
• 使うのをやめたくなった瞬間はありましたか
• このアプリを、どんな人にすすめたいと思いますか

5. 直して、もう一度試してもらう

集まった声から、直すものの優先順位を決めて改善します。 すべての意見を取り入れる必要はありません。複数の人が同じところでつまずいているなら、優先して直すべき場所です。直したら、新しいバージョンを配って、改善できたかを確かめます。

iPhone アプリのベータテスト：TestFlight

iPhone アプリのベータテストには、Apple の TestFlight を使います。 公開前のアプリをテスターに配り、感想を集められる仕組みです。

Apple の案内によると、TestFlight には2種類のテスターがいます。

外部テスターには、メールで招待するほか、「パブリックリンク」を作って SNS などで公開し、誰でも参加できるようにすることもできます。外部テスターに配るには、ベータ版の説明文とレビュー用の情報の入力が必要です。テスターは、iPhone に TestFlight アプリを入れて、そこからベータ版をインストールします。

Android アプリのベータテスト：Google Play のテスト版

Android アプリは、Google Play Console のテスト版の仕組み（内部テスト、クローズドテスト、オープンテスト）を使って配ります。 テスターは、招待されたリンクから参加し、Google Play からベータ版をインストールします。

新しい個人アカウントは「12人・14日間」のクローズドテストが必要

2023年11月13日以降に作った個人のデベロッパーアカウントでは、アプリを一般公開（製品版）する前に、クローズドテストを行う必要があります。 Play Console ヘルプによると、12人以上のテスターが、少なくとも14日間連続でテストに参加（オプトイン）している必要があります。

途中で参加をやめたテスターは人数に数えられず、参加し直した場合は、そこから改めて14日間の参加が必要です。テストが終わったら、Play Console のダッシュボードから「本番環境へのアクセスを申請」し、クローズドテストの内容や公開の準備状況について回答します。審査は通常7日以内に終わるとされています。

この要件があるため、個人で Android アプリを公開するなら、テスターを12人以上集めることを、開発の計画に最初から入れておく 必要があります。公開までの全体の流れは、スマホアプリの作り方で紹介しています。

テスターの集め方

テスターは、人数よりも「実際に使ってくれる人」を集めることが大切です。 個人開発で使える集め方を紹介します。

• 知り合いに頼む：友人、家族、同僚など。最初の数人は、直接お願いするのが一番確実
• SNS で募集する：開発の過程を発信していれば、興味を持ってくれた人が参加してくれることがある。何をするアプリか、どのくらいの期間か、何をしてほしいかを書いて募集する
• 開発者のコミュニティで頼み合う：同じように個人でアプリを作っている人どうしで、お互いのテストに参加し合う
• 作りたいアプリのテーマに関わるコミュニティに声をかける：そのアプリを本当に必要としている人の感想は、特に価値がある

募集するときは、テスト版であること、不具合があるかもしれないこと、集めた感想をどう使うかを、正直に伝えておきましょう。ほかの宣伝の方法は、個人開発アプリ・ゲームの宣伝方法でまとめています。

まとめ

• ベータテストは、正式公開の前に、一部の人に実際に使ってもらい、バグや使いにくさを見つけるテスト
• 確かめたいことを決め、期間とやってほしいことを具体的に伝え、手間のかからない方法で感想を集める
• iPhone は TestFlight（内部テスター最大100人、外部テスター最大10,000人）で配る
• Android は Google Play のテスト版で配る。新しい個人アカウントは、12人以上・14日間連続のクローズドテストが公開の条件
• テスターは、知り合い、SNS、開発者のコミュニティなどで集める

公開してから大きな問題が見つかるより、少人数で先に見つけて直すほうが、ずっと楽です。まずは身近な3人に、試しに使ってもらうところから始めてみてください。

公開したアプリは、Devoch に掲載して、使ってくれる人に届けることができます。